Neues Fahrrad, aber woher? Der Online-Faktencheck

Beim Fahrrad-Händler oder im Online-Shop kaufen?

Für die Würzburger Innenstadt ist das Fahrrad eines der praktischsten Fortbewegungsmittel, kürzere Strecken dauern mit dem Auto oft viel länger. Ein Fahrrad muss natürlich, wie fast jedes Gut, erst einmal gekauft werden. Viele Menschen kehren dabei ihrem Fahrradhändler um die Ecke den Rücken zu und erwerben ihr Rad im Internet. Angesichts der großen Anzahl an Online-Händlern hat der Interessent die Qual der Wahl. Doch ist der Fahrradkauf über das Internet wirklich ratsam, oder stellt doch der traditionelle Präsenzladen die bessere Wahl dar? Wir haben uns Gedanken darüber gemacht und einen kleinen Ratgeber zusammengestellt.

Individuelle Präferenzen für den Kauf ausschlaggebend

Eines vorweg: Beide Akquisitionswege haben ihre Vor- und Nachteile, weshalb der eine nicht grundsätzlich besser als der andere ist. Die Entscheidung hängt vielmehr von den persönlichen Vorlieben ab, so dass sich jeder bewusst sein sollte, was ihm beim Kauf eines Fahrrads besonders wichtig ist. Nachfolgend sind die Vor- und Nachteile des Online-Kaufs dargestellt, die eben umgekehrt für den Fahrradshop um die Ecke gelten. Diese können Euch die Entscheidung bestimmt etwas erleichtern:

Vorteile Online Fahrrad-Shops:

Der Preis

Als Direktversender besitzen Online Fahrrad-Shops gegenüber der Filiale einen klaren Preisvorteil. Schließlich entfallen hohe Personal- und Mietkosten. Nicht wenige Händler bieten hierbei Eigenmarken an, welche bei vergleichbarer Ausstattung teils deutlich preiswerter als Räder bekannter Hersteller zu haben sind. Gerade auch im Zubehör-Bereich sind die Preise eines Internet-Discounters konkurrenzlos günstig. Allerdings dürfen Ihr nicht durchgehend Fahrräder zum absoluten Schnäppchenpreis erwarten, zumal seriöse Händler natürlich auch höchsten Wert auf Qualität legen. Insgesamt weisen somit Online Fahrrad-Shops ein ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis auf. Wenn Ihr jedoch beim Laden um die Ecke Sonderangebote oder günstige Auslaufmodelle abwartet, könnt Ihr teilweise ähnlich günstig davonkommen.

Das Angebot

Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist bei einem Online Fahrrad-Shop überwältigend. Das Angebot reicht vom Renn- übers Trekkingrad bis hin zum Mountainbike, Pedelec und Fitnessbike wie beim Rose Versand. Angesichts der großen Produktpalette könnt Ihr nahezu alle gängigen Fahrradtypen erwerben. Der örtliche Fahrradhändler hat angesichts zumeist begrenzter Verkaufsflächen ein deutlich kleineres Sortiment an Rädern. Bei bestimmten Online-Händlern ist es sogar möglich, dass Bike gemäß den eigenen Vorstellungen zu konfigurieren.

Reparatur und Service

In den meisten Fällen muss das Fahrrad bei Beschädigungen eingeschickt werden. Allerdings gibt es auch Online Fahrrad-Shops, die ein breites Netz an Servicepartnern unterhalten, welche eine Reparatur auch vor Ort vornehmen können. Bei einigen ist eine Vor-Ort-Reparatur nur möglich, wenn Ihr nahe der Firmenzentrale wohnt. Die Beratung erfolgt nahezu ausschließlich telefonisch. Die Internethändler räumen Euch in der Regel eine Grundgarantie von 2 Jahren ein, bei Rahmenschäden dagegen zwischen 5 und 6 Jahren. Hinsichtlich des Services steht der Präsenzladen dem Online-Shop jedoch in nichts nach, weshalb wir nunmehr zu den Vorteilen des örtlichen Fahrradhändlers kommen.

Nachteile von Online Fahrrad-Shops:

Die Probefahrt

Diese ist selbstverständlich nur bei einem Händler vor Ort möglich. Auch wenn einige Online-Händler am jeweiligen Firmenstandort Testcenter oder Outlets unterhalten, kauft Ihr das Bike in der Regel wie die Katze im Sack. Evtl. findet Ihr bei näherer Begutachtung auch nicht mehr so viel Gefallen an dem auserwählten Bike.

Die Lieferung

Wenn Ihr in der Filiale ein Fahrrad bestellt, werdet Ihr nicht selten mit Lieferfristen von mehreren Wochen konfrontiert. Hat allerdings ein Direktversender ein bestimmtes Fahrrad nicht auf Lager, müsst Ihr ggf. sogar Wartezeiten von mehreren Monaten hinnehmen.

Service

Auch wenn viele Online-Händler beim Service nachgebessert haben, seid Ihr für den Fall, dass Euch das Ein- bzw. Nachstellen von Schaltung und Bremse schwer fällt, bei örtlichen Fahrradhändlern deutlich besser aufgehoben. Dort könnt Ihr nach Lust und Laune vorbeischauen und kleinere Reparaturen zügig beheben lassen. Beachtet aber, dass sich einige Vor-Ort-Händler weigern, die Eigenmarken der Online-Shops zu reparieren oder zu warten.

Ihr merkt schon, „Das richtige Fahrrad für mich“ ist gar nicht so einfach zu finden, wie es auf den ersten Blick vielleicht erscheinen mag. Eine gute Übersicht zur Thematik haben wir beim Rad-Reise-Service gefunden, ein Info-Portal rund ums Fahrrad.