So mies wollen Euch falsche Mitarbeiter abzocken

Unlautere Haustürgeschäfte

Aktuell erreichen die WVV derzeit zahlreiche Mitteilungen verunsicherter Stromkunden über unseriöse Haustürgeschäfte. Vertreter diverser Energiedienstleister stehen unangemeldet vor der Tür und geben sich als Beauftragte der Stadtwerke aus, um Zutritt zur Wohnung zu bekommen. Dort werden weitere unwahre und betrügerische Aussagen getroffen, die zu einem Wechsel des Stromtarifs führen sollen. Dabei werden die WVV-Kunden nachdrücklich dazu aufgefordert, den falschen Stadtwerke-Mitarbeitern ihre Stromrechnung zu zeigen. Anschließend wird auf die Unterschrift eines Formulars beziehungsweise Vertrages gedrängt, die zum Abschluss eines teureren Stromtarifs führen kann.

WVV warnt

Die WVV warnt in einer Pressemitteilung: Hier arbeitet ein unseriöser Energieanbieter mit unlauteren Methoden. Vor einem Wechsel sollte man sich umfassend über den künftigen Stromanbieter informieren. Verbraucher sollten sich immer zuerst den Dienstausweis zeigen lassen, bevor sie jemanden in die Wohnung lassen. Auch die Rechnung sollte niemals gezeigt werden, denn damit gelangen wichtige persönliche Daten an nicht vertrauenswürdige Stellen. Außerdem führen WVV-Mitarbeiter generell keine Tarifberatungen an der Haustür durch und vereinbaren vor jedem Kundenbesuch stets einen Termin.

Schon reingefallen?

Sollten bereits unerwünschte Verträge an der Haustür zustande gekommen sein, können die Kunden vom 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Hier genügt ein kurzer Brief an den fremden Stromversorger mit Unterschrift. Ein Musterschreiben ist hier zu finden. Gerne helfen die BeraterInnen der WVV auch persönlich weiter unter der Telefonnummer 0931 36-1155.

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Dieser Beitrag beruht auf einer Pressemitteilung der Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH (WVV).