Keine Kinderansagen mehr in der Straßenbahn: Das sagen die Leute im Netz

„Nächste Haltestelle: Dallenbergbad!“ Wer diese Worte liest und in den letzten 17 Jahren mit der Straßenbahn oder dem Bus in Würzburg unterwegs war, der wird die Worte in einer Kinderstimme hören. Verschiedene Stimmen Würzburger Grundschülerinnen und -schüler sagten seit 2008 die Haltestellen in Bus und Straßenbahn an. Die Wirkung: ikonisch. Die Ansagen wurden schnell zum Aushängeschild und von anderen Städten wie Bamberg, Bayreuth und Passau kopiert. Doch damit ist Schluss. Die Stimmen im ÖPNV werden nur noch Erinnerung bleiben.

Wie diese Redaktion neben anderen Medien der Stadt berichtete, verzichtet die WVV künftig auf die einprägsamen Ansagen, die aber offenbar für Hörgeschädigte schwer verständlich sind. Wer heute mit der Straßenbahn oder dem Bus unterwegs ist, bekommt die Haltestellen nun von einer klaren Frauenstimme verkündet. Unter Bürgerinnen und Bürgern der Stadt scheinen jedoch nicht die Stimmen, sondern vielmehr der Schritt der WVV schwer verständlich, das zeigen nicht nur zahlreiche Kommentare zum Thema, sondern auch eine Umfrage von Würzburg erleben mit rund 1.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmern.

Umfrage: „Ein Skandal“ erhält über 50 Prozent der Votings

Zugegeben, Skandale besitzen für gewöhnlich einen schärferen Grad der Ernsthaftigkeit als die Änderung einer Straßenbahnansage. Doch die Kinderstimmen emotionalisierten über ein Jahrzehnt und fanden offensichtlich mehr Anhängerinnen und Anhänger als Menschen, die die glockenhellen Stimmchen als nervig betitelten. Eine laufende Instagram-Umfrage von Würzburg erleben brachte folgende Ergebnisse:

Keine Kinderansagen mehr im ÖPNV – was sagst du dazu?

Ein Skandal: 56 Prozent
Haben eh genervt: 17 Prozent
Ist mir egal: 27 Prozent

Ob zur Sache jedoch eine Petition gestartet werden soll, in dieser Umfrage ist sich Würzburg eher uneins. Der Skandal wird so zumindest eher zum Aufregerchen, die Empörung vielmehr zum Festhalten liebgewonnener Rituale, die im Alltag aber wenig Einfluss haben werden.

Stimmen aus dem Netz: Das sagt Würzburg zur Änderung

Patrick W.: „Gott sei Dank. Nichts war nerviger“

Nate N.: „War gestern überrascht, eine KI-Stimme zu hören. Fand die Kinderstimmen schöner und auch verständlich. Vor allem stört mich bei der KI-Stimme die falsche Betonung.“

Naomi M.: „Schade, ich fand die Kinderstimmen süß und ich hab mich auch schon gewundert, dass man plötzlich eine Erwachsenenstimme hört.“

Uwe D.: „Ich fahre selten Straba oder Bus, aber das ist mir sofort aufgefallen. Haben wir jetzt also wieder eine computergenerierte, monotone Langweilerstimme. Ich glaube, es ist eine Frauenstimme oder werden die Haltepunkte auch von männlichen Stimmen angesagt. Neutral klingt jedenfalls anders. Aber egal, denn wieder wird eine liebgewonnene Institution, die zumindest am Anfang ein Alleinstellungsmerkmal war, der Barrierefreiheit geopfert.“

Matthias H.: „Das gehörte zu Würzburg. Ich finde es sehr schade und ich werde es vermissen.“

Stefanie S.: „‚Mainfrankentheater‘ war immer zum Dahinschmelzen.“

Mike H.: „Ich fand die Kinderstimmen gut, aber auch schwer zu verstehen.“

Anja M.: „Das ist schade, aber schockiert bin ich jetzt nicht.“

Überraschender Schritt, User ordnet jedoch ein: Negatives Feedback gab es auch zur Einführung der Kinderstimmen

Was für einige Würzburgerinnen und Würzburger aber die Frage ist, warum die Änderung nicht transparent angekündigt wurde. So kommentiert Klaus U.: „Nach über 15 Jahren jetzt mit so einer fadenscheinigen Argumentation zu kommen ist einfach lächerlich. Dass man dies nicht vorher gegenüber den Kunden kommuniziert, sondern Tatsachen geschaffen hat, spricht für sich.“ Und ein anderer Nutzer stellt die Frage, wie viele Beschwerden tatsächlich darüber eingegangen seien. Demgegenüber steht ein Kommentar von Mike I.: „Die Kinderstimmen sind inzwischen erwachsen und überhaupt kann ich mich noch gut an das Gemaule von damals erinnern, als man die Kinderstimmen eingeführt hat. Also liebe WVV, nicht einknicken und die neuen Ki-Stimmen beibehalten! Ich find’s super mit den neuen Stimmen!“